Es importante que los ciudadanos participen en el diagnóstico, diseño, implementación y ejecución de las políticas públicas para darle legitimidad y observación a este proceso, además, de que su participación garantiza y permite que los grupos más vulnerables tengan esa oportunidad de ser escuchados. En ese sentido en una democracia participativa y deliberativa, el que la ciudadanía tenga la capacidad y oportunidad de participar en el proceso de políticas públicas enfocadas a dar solución, es signo de que el concepto de estado y gobierno abierto está funcionando.